Veel gestelde vragen

Hoe verander ik mijn e-mailadres?

Je kunt je e-mailadres veranderen op de "Bewerk profiel" pagina. Hier kun je ook andere persoonlijke informatie veranderen.
Nadat je de veranderingen hebt doorgevoerd klik je op "Bewaar".

Wat is het doel achter de Instant Messenger en hoe kan ik die gebruiken?

Deze applicatie is een snellere manier om met leden te communiceren die online zijn. Het rangschikt alle online leden. Wanneer je - door op de naam te klikken - een bericht verstuurt aan een ontvanger kan de ontvanger je beantwoorden. Als de ontvanger om enige reden het bericht niet ontvangt, dan wordt het bericht automatisch verstuurd naar zijn/haar postvak op de site.

Hoe werkt "Mijn zoekvoorkeur"?

Mijn zoekvoorkeur maakt gebruik van de door de gebruiker ingevulde basisinformatie op het profiel en de ingevulde zoekvoorkeuren op uw profiel (die te bewerken zijn via "Bewerk uw profiel").

Ik heb me aangemeld maar als ik inlog kan ik alleen uitschrijven en uitloggen. Hoe kan dit?

Je hebt in de registratiemail de activeringslink niet aangeklikt of de code niet ingevoerd.

 Waarom heb ik geen account-activeringsmail ontvangen?

Wanneer je je inschrijft wordt er een automatisch gegenereerde activeringsmail verzonden. De reden dat deze niet altijd aankomt heeft vaak te maken met spamfilters. Check daarom ook je ongewenste post en of je mailbox niet vol is. Wanneer je een hotmailaccount hebt kan het ook zijn dat het wat langer duurt voordat je de mailing ontvangt. Mocht je binnen enkele dagen niks ontvangen hebben, maak dan gebruik van de mailform op de feedback pagina.

Als iemand me mailt waar gaat de mail naartoe en hoe antwoord ik?

Wanneer een lid je een bericht stuurt gaat het rechtstreeks naar je "Postvak In" op de site. Om het bericht te lezen moet je eerst ingelogt zijn. Klik vervolgens op "Berichten". Wanneer je het bericht wilt beanwoorden klik dan op "Antwoorden". Schrijf je bericht en verstuur het. Alle communicatie met de andere leden blijft anoniem op de site zodat je nooit persoonlijke informatie hoeft te geven totdat je er zelf aan toe bent. Wanneer dit het geval is kun je eventueel een telefoonnummer of e-mailadres uitwisselen. We adviseren je terughoudend te zijn in het verstrekken van je persoonlijke gegevens. Lees hiervoor ook even de Algemene Voorwaarden.

Hoe bewerk ik mijn profiel? Hoe verberg ik mijn profiel?

Om je profiel bij te werken klik je op "Bewerk profiel" in het ledenmenu. Let er op dat je de veranderingen opslaat onderaan je scherm als je klaar bent. Zet je beste beentje voor met minstens 1 foto en thumbnail en gedetailleerde beschrijvingen van je interesses. Foto's zijn belangrijk omdat veel mensen zich meer op hun gemak voelen om naar leden te schrijven die ze kunnen zien. Probeer positief te zijn in je profiel en laat de echte jij eruit stralen. Om je profiel minder toegankelijk te maken, selecteer je "Nee" bij "Je online status zichtbaar voor leden?" op de "Bewerk profiel" pagina. Bedenk dat de meest actieve leden hun profiel wèl volledig zichtbaar houden om de kansen te vergroten de man of vrouw van hun dromen te vinden. Je weet immers maar nooit of die ene speciale jou zoekt en je dan niet kan vinden omdat je profiel onzichtbaar is. Je profiel blijft wèl zichtbaar in de zoekresultaten.

Hoe kan ik uitschrijven?

Je kunt je uitschrijven door in het ledenmenu te klikken op "Lidmaatschap opzeggen".

Niks is gratis, waarom bieden jullie een gratis datingsite aan?

Inschrijven en gebruik maken van de datingsite PlentyofFish.nl is gratis, er zitten geen addertjes onder het gras. PlentyofFish.nl behaald zijn inkomsten uit reclame op de wesbite.

Ik heb een andere vraag, waar kan ik deze stellen?

Maak gebruik van de feedback pagina.